一、企划专员
任职要求：
1、20-45岁，男女均可；
2、大专及以上学历，广告学、传播学、新闻类计等相关专业，有相关工作经验者优先；
3、较强的文字功底，能独立完成文化宣传、采访、公司活动报告的全案方案的策划及文案；
4、把握一定的图片处理、报刊杂志排版、公众号维护技能；
5、擅长沟通，学习力强，具有敏锐的洞察力。
岗位职责：
1、完成公司各类品牌、形象、文化、市场等各项方案的创意与策划；
2、负责公司对内对外品牌宣传推广方案及宣传资料文案的撰写；
3、负责各类活动的组织、协调和沟通；
4、协助公司各类工作的采编工作，并进行汇总、归类及存档；
5、及时完成领导交办的其它工作任务。

二、短视频制作剪辑
任职要求：
1、20-40岁，男女不限；
2、大专及以上学历，影视相关专业；
3、了解影视制作行业及发展趋势，并有浓厚的职业兴趣；
4、熟悉相关制作处理软件，如ADOBE PERMIERE和MS OFFICE；
5、对影视脚本撰写有扎实的文案功底和策划能力，并具备良好的社交能力；
6、有一定的英文听说读写能力；
7、具备较强的事业心和责任心以及较强的团队合作意识。
岗位职责：
1、协助策划部门进行日常工作安排，协调控制策划工作进度；
2、学习影视宣传片创意文案及PPT策划方案撰写，负责影视项目的制作和培训工作；
3、协助组织召开创意策划的部门会议，统筹主题，激发人员创意，控制主题谈论方案并最终确定采用方案；
4、学习策划方案的撰写，把握主题和协调性，控制进度按时完成，保证方案的质量；
5、从影视角度分析，根据项目情况提出合理化意见和建议；
6、学习策划人员的提案演说能力，参见重要会议并进行现场的提案演说；
7、根据要求制定计划，并按时完成，同时加强与其它部门的紧密配合；
8、完成领导交办的其它工作任务。

三、平面设计
任职要求：
1、20-40岁，男女均可；
2、大专及以上学历，美术、设计等相关专业，有相关工作经验者优先；
3、平面设计软件、3D，有较高的艺术设计能力、审美观点和创新思维；
4、做事条理性、逻辑性强，认真、负责，耐心。
岗位职责：
1、负责公司宣传资料的文案设计；
2、负责公司CI的设计、更新和完善；
3、根据公司计划任务，协助完成各项工作；
4、负责公司网站内容的更新和维护；
5、负责与广告公司、印刷厂进行联系和沟通；
6、及时完成领导交办的其它工作任务。

四、活动策划及执行
任职要求：
1、20-40岁，男女均可；
2、大专及以上学历，专业不限；
3、有各类会议、活动组织及策划经验者优先；
4、责任心强、执行力强，沟通力强，擅于处理和解决各类问题。
岗位职责：
1、负责活动组织的策划、组织、实施和评估；
2、制定营销方案；
3、搜集和分析市场信息；
4、协调内部各部门的配合；
5、活动前的准备，活动中的现场管理、监督；
6、及时完成领导交办的其它工作任务。

五、编导
任职要求：
1、30-45岁，男女均可；
2、大专及以上学历，编导、导演、策划等相关专业；
3、熟练把握视频及直播全流程制作；
4、有较强的节目策划能力、选题能力及剧本创作基础；
5、吃苦耐劳、责任心强、团队意识强。
岗位职责：
1、独立撰写项目提案并进行项目阐述；
2、思维活跃、能精准领悟和把握节目的主旨和创作策划的理念及方案；
3、参与后期剪辑、包装、特效、音乐等工作，保证成品进度及质量；
4、有较强的执行力和理解能力；
5、协调内部各项工作的开展；
6、及时完成上级交办的各项工作任务。

六、新媒体运营
任职要求：
1、25-40岁，男女不限；
2、大专及以上学历，热爱广告行业；
3、深刻熟悉和了解微博、微信、互联网等社会化媒体工具；
4、具备较强的营销策划能力和写作能力；
5、良好的沟通力、协作力，团队意识较强。
岗位职责：
1、负责各类社会化媒体工具各类日常运营工作；
2、制定不同运营策略和手段，引导行为，促进指标达成；
3、负责公司相关的文案宣传工作；
4、提出合理化建议及意见；
5、协助各部门的工作配合；
6、及时完成领导交办的各项工作任务。

七、前厅经理
任职要求：
1、25-40岁，男女均可；
2、高中及以上学历，旅游管理、行政管理、酒店管理优先；
3、具有本岗位工作经验3年以上；
4、爱岗敬业、诚信踏实，有强烈的责任心、使命感。
岗位职责：
1、协助餐饮经理完成餐厅人员管理、运营管理等工作；
2、负责执行餐饮部经营管理方案及各项业务计划，并协调、指挥、控制各餐厅厨房和各部的准确贯彻实施；
3、安全防火防爆工作；
4、处理餐厅内各类投诉事件；
5、完成领导交办的各项工作任务。

八、前厅主管
任职要求：
1、25-35岁，男女均可；
2、高中及以上学历，旅游管理、行政管理、酒店管理优先；
3、具有本岗位工作经验2年以上；
4、爱岗敬业、诚信踏实，有强烈的责任心、使命感。
岗位职责：
1、遵守各项规章制度；
2、在遵循部门各项管理制度的前提下，按照子部门的六常法管理制度对日常工作进行规范管理；
3、协助餐饮部经理做好客户信息收集和投诉管理工作；
4、安全防火防爆工作；
5、协助前厅经理处理各类投诉事件；
6、完成领导交办的各项工作任务。

九、前厅收银员
任职要求：
1、20-30岁，女性；
2、高中以上学历，具备基础财务知识；
3、身体健康，吃苦耐劳；
4、具备较强的亲和力、责任心及语言表达能力。
岗位职责：
1、待客热情友善、服务意识强；
2、熟练掌握菜单内容，菜品及酒水特点及价钱，能按照收款工作程序顺利完成工作；
3、较强的责任心及应变能力，人品正直，工作认真负责；
4、有一定计算机操作知识；
5、及时完成领导交办的各项工作任务。

十、服务员
任职要求：
1、20-30岁，男女均可；
2、高中以上学历，无不良嗜好；
3、身体健康，吃苦耐劳；
4、形象好、气质佳，五官端正；
5、具备较强的亲和力、责任心及语言表达能力。
岗位职责：
1、认真贯彻公司行政管理工作要求，积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作；
2、根据公司服务标准，做好餐厅各项保障工作；
3、负责对餐厅各类餐具的收集、整理、洗漱，保证餐具的卫生及餐厅的就餐环境；
4、负责保管餐厅的设施、设备、用具，避免造成人为的损坏；
5、工作期间仪容仪表整洁，不擅自离岗；
6、做好餐前准备及接待工作；
7、完成上级领导交办的各项工作任务。

十一、传菜员
任职要求：
1、20-30岁，男女均可；
2、高中以上学历，无不良嗜好；
3、身体健康，吃苦耐劳；
4、形象好、气质佳，五官端正；
5、具备较强的亲和力、责任心及语言表达能力。
岗位职责：
1、严格按照工作流程完成各类传菜工作；
2、传菜过程中卫生、质量及数量的清点和监督；
3、异常问题的反映及上报；
4、完成上级领导交办的各项工作任务。
薪资：3500元 /月+提成
要求：具备较强的亲和力、责任心及语言表达能力，身体健康，吃苦耐劳。

十二、小工
任职要求：
1、20-30岁，男女均可；
2、高中以上学历，无不良嗜好；
3、身体健康，吃苦耐劳；
4、具备较强的亲和力、责任心及语言表达能力。
岗位职责：
1、配合完成前厅各类工作；
2、异常问题的反映及上报；
3、完成上级领导交办的各项工作任务。

十三、洗碗工
任职要求：
1、20-50岁，男女均可；
2、高中以上学历，无不良嗜好；
3、身体健康，吃苦耐劳，对待工作认真、负责；
4、具备较强的亲和力、责任心及语言表达能力。
岗位职责：
1、各种餐具、器具的清洗、存放；
2、异常问题的反映及上报；
3、完成上级领导交办的各项工作任务。

十四、法务部部长
任职要求：
1、25-45岁，男女均可；
2、大专及以上学历，法律专业优先；
3、从事相关岗位工作3年及以上或在律所从业相关工作2年以上；
4、思维敏捷、擅于观察及处理各类相关事务，沟通力强；
5、有较强的责任心及使命感。
岗位职责：
1、负责公司各类合同审核、示范合同制定、合同制度的监督实施；
2、负责纠纷处理；
3、负责公司员工普法教育培训和专项法律培训；
4、参与公司合规体系建立完善工作；
5、参与重大文件草拟、制度制定和落实工作；
6、协助其它行政工作的开展；
7、建立和维系与相关行政管理机关的良好沟通；
8、完成上级领导交办的各项工作任务。

十五、游客中心主任
任职要求：
1、28-45岁，男女均可；
2、大专及以上学历，旅游管理、行政管理等相关专业；
3、三年以上景区管理工作经验；
4、系统的逻辑思维能力；良好的宏观趋势判断以及优秀的数据分析能力；
5、沟通能力、应急反应能力，团队建设、客户研究、商务谈判；
6、原则性强，以客户为中心，有较强的服务意识和服务态度。
岗位职责：
1、参与景区发展规划、产品策划及景点开发建设管理；
2、主持景区日常管理、提升景区的体验感和服务水平；
3、全面负责景区经营成本和费用的控制，创造景区良好的经济效益；
4、负责景区安全管理及后勤服务保障工作；
5、做好部门员工的培训和管理；监督检查员工服务工作规范执行情况，及时处理景区遇到的问题；
6、负责景区标识系统的建立、完善和维护工作，保障标识系统完整性、整洁度；
7、负责做好景区客源的对接和服务保障工作；
8、协助公司招商，做好景区合作商家的服务管理工作。

十六、票务主管
任职要求：
1、28-35岁，男女均可；
2、大专及以上学历，行政管理、财务管理等相关专业；
3、具备一定的财务基础知识，3年以上相关岗位工作经验；
4、熟练掌握各类办公软件，普通话标准；
5、沟通能力、应急反应能力较强；
6、原则性强，以客户为中心，有较强的服务意识和服务态度。
岗位职责：
1、负责门票的领取、出售管理，对部门售票员的考勤、工作表现和工作能力进行监督和考核；
2、负责本售票处售票人员调度管理；
3、负责票务相关台账管理；
4、负责组织开展对票务人员公司制度政策、业务能力、服务水平等方面的培训工作；
5、负责与财务部门票据结算、对账；
6、负责部门员工所需物资的申报、领用、分发和管理工作；
7、如遇突发事件，需及时启动应预案并第一时间向上级领导进行汇报；
8、及时完成上级领导交办的各项工作任务。

十七、售票员
任职要求：
1、18-35岁，女性；
2、高中及以上学历；
3、普通话标准，熟悉计算机基本常识、会使用电脑；
4、具备一定的组织协调能力、抗压能力。
岗位职责：
1、严格执行景区票务管理和服务的相关规定，负责票据的领取、登记、发售和保管工作；
2、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术，爱护设备、用具；
3、负责票房卫生，实行‘一日一打扫’原则，保证物品摆放整齐；
4、负责填写售票日报表，且内容真实、准确，确保账单、交款单与售票日报表一致；
5、负责根据规定按时上交营业款项，并认真做好交接记录；
6、如遇突发事件，需及时启动应预案并第一时间向上级领导进行汇报；
7、及时完成上级领导交办的各项工作任务。

十八、投诉处理专员
任职要求：
1、20-40岁，男女均可；
2、高中及以上学历，行政管理、旅游管理、酒店管理专业优先；
3、熟练掌握各类办公软件，普通话标准；
4、应变能力、沟通力、协调力强；
5、原则性强，以客户为中心，有较强的服务意识和服务态度。
岗位职责：
1、负责接听景区投诉电话，进行记录并将处理结果反馈至投诉者；
2、景区出现游客投诉时，代表公司进行现场处理，如无法处理需及时向上级领导汇报；
3、对游客投诉进行登记备案，并在规定时间内将处理结果进行反馈；
4、协助部门领导处理游客意外伤害的保险理赔工作；
5、每月对投诉问题进行整理和总结，形成书面报告上报至领导；
6、参与现场巡查和服务质量抽检工作；
7、针对月度、季度、年度游客投诉分析报告的拟写，并及时上报至领导；
8、及时完成上级领导交办的各项工作任务。

十九、客服咨询专员
任职要求：
1、20-40岁，男女均可；
2、高中及以上学历，行政管理、旅游管理、酒店管理专业优先；
3、熟练掌握各类办公软件，普通话标准；
4、应变能力、沟通力、协调力强；
5、原则性强，以客户为中心，有较强的服务意识和服务态度。
岗位职责：
1、掌握景区基本信息，回答游客现场提出的各类问题；
2、根据游客需要，按流程为游客提供物品借用及行李寄存服务；
3、负责人游客投诉的初步接待及简单投诉的第一时间处理；
4、管理景区医药箱病案规定使用；
5、搜集游客咨询意见，按月形成游客咨询报告并提交至上级领导；
6、定期进行游客满意度问卷调查，完成问卷的发放、回收及统计工作；
7、及时完成上级领导交办的各项工作任务。
★福利待遇：以上所有岗位提供免费食宿，五险，工龄工资等，
餐厅岗位双休+提成+生日礼金
★公司地址：忻州市五台山风景名胜区南门入口处
★联系电话：18235066292